哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题
哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题
哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题,除了续航打折,根据报道,还有大批车主投诉哪吒U Pro存在车辆异响的情况。哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题。
哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题1近阶段以来,多位哪吒汽车用户反映称,购买的哪吒车型存在续航里程续标,以及各种“小毛病”,用车体验很糟心。
据一位江苏车主反映称,自己购买的2021款哪吒U Pro 400巡航版,官方宣称续航里程可达400公里,实际上续航只有165公里(所在地天气温度4-11℃),几乎是在官方续航里程基础上打了4折,续航里程严重虚标。
该车主表示,在与哪吒汽车售后交涉后,仅得到一句“续航里程正常,跟驾驶习惯有关系”回复。随后,当这位车主提出更换车辆电池需求时,哪吒汽车则回复称,“车辆后台行驶数据未发现异常,可放心使用”。
除了续航里程“虚标”,车辆异响也是车主集中投诉问题之一。
一位上海车主反映称,自己购买的2021款哪吒U Pro 500环球版车型存在后备箱自动弹开和刹车异响的问题。
据该车主表示,车辆正常停放在小区,已锁车状态下,车辆后备厢会自动弹开。此外,行车途中,路口等红灯时车辆后备厢也会自动弹开。而且这种情况出现过多次。
报修后,维修人员虽然重新调整了车辆传感器位置,但随后车辆在充电过程中(锁车状态),后备厢再次自动弹开。
此外,据该车主介绍称, 虽然车辆没有出现过重大问题,但各种“小毛病”频繁出现。例如,行驶中刹车时会出现异响。保修后,售后处理问题的态度也比较消极。整个用车体验让这位车主感到非常糟心。
哪吒V语音控制功能的设计逻辑更是让一位广西车主不能理解。据其表述,哪吒V的语音控制能打开车窗,但是试图用语音关窗时系统会回答“不具备这个功能”。该车主发出灵魂提问:“能开不能关,这是傻子造的车吗?”
记者在网端浏览后注意到,除了上述案例之外,车主针对诸如买车时销售给到的承诺事后不兑现、售后扯皮等问题也都比较集中。
据资料显示,哪吒汽车成立于2014年。由原奇瑞新能源项目负责人方运舟创建,公司名称为合众新能源,后借助《哪吒》电影的影响力推出哪吒汽车品牌。
对于哪吒汽车定位,哪吒汽车首席执行官张勇曾公开表示:“哪吒汽车不做富人的玩具,只做老百姓买得起的车”。
天眼查App数据显示,截至目前,合众新能源已经完成9轮融资。其中,最近两轮(D轮、D1轮)均由360集团领投。据哪吒汽车在去年11月份与宁德时代签署的战略合作协议,后者也将参与D2轮融资。
哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题2冬季续航始终困扰着纯电动车车主们,尤其是高速使用场景下,体验更是“苦不堪言”。
2月15日消息,据报道,一位江苏车主反映称,自己购买的2021款哪吒U Pro(配置|询价) 400巡航版,官方宣称其续航里程可达400公里,实际续航只有165公里(所在地天气温度4-11℃),几乎打了4折。该车主认为这属于续航里程严重虚标,要求更换车辆电池。
对此,哪吒汽车售后回应称,“续航里程正常,跟驾驶习惯有关系”“车辆后台行驶数据未发现异常,可放心使用”。
哪吒汽车官博发文
值得注意的是,2月15日上午,哪吒汽车官博发布了一篇名为《冬季续航提升20%,哪吒S冬标成绩亮眼7的文章,其中提到,在历时3个月的哪吒S冬季标定测试中,哪吒S搭载新一代的自主开发的HozonEPT4.0恒温热管理系统,冬季续航里程可提升20%,同时电能使用效率和电池使用寿命也有提升。不知道后续哪吒U Pro车型用上这一新技术,冬季续航能力会不会有所提升。
除了续航打折,根据报道,还有大批车主投诉哪吒U Pro存在车辆异响的情况。一位上海车主就表示,自己购买的2021款哪吒U Pro 500环球版车型存在后备箱自动弹开和刹车异响的问题。
哪吒汽车被投诉续航里程虚标、刹车异响等问题32021年,哪吒汽车全年销量69674辆,同比增长362%,11、12月保持销量过万辆,并将优势延续到2022年1月。截至目前,哪吒汽车累计销量已经突破10万辆。
按理说,这样的成绩,哪吒汽车应该可以扬眉吐气了。说不定真如市场传言,“蔚小理”变阵为“小理哪”。
不过,哪吒汽车的实际处境有点尴尬,可以说“比上不足,比下也不足”。
众所周知,决定一家车企利润水平的,关键在于单车制造与管理成本。因此,各车企为挽救颓势,减配,成为车企的常规操作,哪吒汽车也不例外。
其省钱第一刀,“砍向”了动力电池供应商。在新能源汽车供应链内部,议价权一直是各方竞争的重点,这也无形中给予车企较大的资金周转压力。相关信息显示,哪吒V、哪吒U等主力车型不同批次对应的'动力电池有所不同,哪吒汽车正是通过这种“货不对板”的行为,变相降低单车制造成本。
随之而来的,是续航不稳等缺陷的暴露。根据网上投诉信息显示,一辆哪吒U360联名版车型,在明确宣传搭载宁德时代电池的情况下,车主提车15天后发现官方宣传续航400公里的车型实际续航里程仅为270公里,查询之下发现电池生产厂商来自天津捷威,如此“减配”,可谓十分“灵活”。
而因为电池减配问题出事,威马、小鹏都有先例。其中,威马曾对EX5首批车型进行“减配”,不仅拉低了整个系列车型的销售门槛,更在其后发生了多起电池自燃事故。而小鹏P7也在发布2021款后驱标准续航智享版后,将原有续航585公里的三元锂电池改为了续航仅480公里的磷酸铁锂电池,不仅是挫伤了消费者出行体验,更使整车车身重量由1865kg增加至1920kg。
这减配第二刀,则指向了“智能化”标签。哪吒V及哪吒V Pro车型除顶配版本外,其他全系均未配备ESP车身稳定系统,成本降低的同时,也令消费者的用车体验感和安全性大打折扣。
掉包电池供应商、割车辆ESP功能,种种操作,令哪吒汽车成为了投诉网站常客,续航虚标、电池混用、不退订金、欺诈扣费等投诉屡见不鲜。截至发稿,黑猫投诉网站关于哪吒汽车的投诉量已达近百条,而投诉解决度尚不足50%。
易车讯 互联网曝光的图片显示,奇瑞小蚂蚁及哪吒V在某停车场内起火并引发火灾。根据现场网友的的爆料,小蚂蚁起火后引燃了停靠在一旁的哪吒V。现场图片显示两辆车受损严重。截至发稿前,官方尚未对本事做出回应。
作为奇瑞新能源阵容中的明星车型,根据易车App销量榜数据,小蚂蚁过去半年共计销售47818辆,位列微型纯电动车市场第2名。如需更多数据,请到易车App查看。
日前,在 哪吒汽车 「天工电池」技术分享会上,官方着重对电池的结构安全设计、热管理系统、智能云端管理等方面进行了解读,并表示 哪吒S ( 查成交价 | 车型详解 )纯电版的后驱车型CLTC续航为715km,而增程版车型NEDC纯电续航可达300km,至于CTC技术以及滑板底盘会在近期进行一个战略级的发布。
「天工电池」技术细节
1、三级防护 避免热蔓延
针对汽车的动力电池,用户最关心的无非就是安全、续航以及寿命,而「天工电池」就要从设计上解决这些问题。在电池的结构方面,「天工电池」针对电芯、模组、整包实现三级防护。
在电芯的选择上,哪吒汽车认为,无论是第一梯队还是第二梯队的电池供应 商 ,从研发端的角度来看,拥有相同的材料体系、来源、供货供应商、配方,并没有本质性的区别,最大的不同在于制造一致性与工艺的能力,这就会造成制造成本的提升,而哪吒汽车也将为此买单。
在电芯的验收部分,哪吒汽车会进行900余项的测评与选型,同时会对单体电芯内置短路的熔断保护、自开启的泄压防爆阀等安全防护。
每个电芯之间放入了阻燃隔热尼龙材料,可以达到1000 ℃的隔热以及UL94V0级的阻燃效果。同时电池包使用了密舱式箱体设计和定向导气导热通道,电芯发生热失控后,气体会快速的进行释放并向外疏散,能避免热蔓延引发的二次事故。
2、高效恒温热管理系统 标配热泵空调
哪吒自研的HOZONEPT4.0恒温热管理系统包括前馈式热管理控制、智能行车加热、可预约式保温等功能,可增加20%的冬季续航、减少2%的充电能耗、提升20%的低温充电效率。
其中前馈前馈式热管理控制会根据导航信息,来调配电池的温度,以实现性能与能耗之间的平衡,其中就需要了解电池的性能,同时依靠算法去实现精确操控。
此外,纯电版和增程版的控制策略和流道设计是相同的,而纯电版会优先使用热泵空调,并且都是通过「九通阀」来实现热源之间的切换。
「天工电池」还搭载了全生命周期的闭环管理系统,可实现对用车场景的覆盖,并依靠360提供的大数据运算平台,加上哪吒的核心的算法模型,实现「千人千策」的主动式管理。
Q&A环节
在会后的Q&A环节,哪吒汽车工程研究院常务副院长 张洪雷、动力电池开发部总监 马建生、哪吒汽车品牌中心副总经理 张洪 汉 也针对热点问题进行了解答,其中包括哪吒汽车最新的进展以及在设计上的思考。
1、哪吒汽车将于近期举行战略级的发布会,其中会有CTP和CTC技术的消息发布。目前样车已经做了几十台,同时会在2023年底推出全新的CTC架构,山海平台同样也会进行升级。
2、为什么哪吒S增程版会选择300km的纯电续航?其一是哪吒汽车希望主打纯电动车的 理念 ,让用户形成「不丢桩」的使用体验;再一个就是300km满足用户一周的通勤需求,增程器只是为了解决用户的焦虑。
3、哪吒汽车续航500km以下的选用磷酸铁锂电池,续航超600km使用三 元 锂电池,并且不会一味地追求续航里程,还是要解决充电效率、充电时间、高压快充等问题。
4、天工电池是否会完全杜绝自燃或者热失控?哪吒汽车认为,只要是产品它就有PPM值。比如说电芯,就是再厉害的供应商,再严格的去筛选、制造,只要是产品,它一定会有缺陷,哪吒汽车只是说把缺陷减到最小或是没有,但是不可能说在百万的这样的级别里说一例没有,是不可能做到。
5、山海平台的终极形态会是滑板底盘的形式。首先从整车的角度来说,把它做成一个标准化、平台化,它的带宽能力会更好;第二个从电池的防护的角度来说,滑板底盘可能给电池带来的空间和防护比现有的架构更有优势。
(文: 崖雍)
@2019具体程序:一、第一时间报交警110,索取交通事故责任认定书(交警证明);二、双方报各自保险公司;三、等待保险公司派员现场查勘,填写现场查勘记录;四、准备有效行驶证、驾驶证正副本、被保险人身份证、保险单(含商业险和交强险保单)四件套手续,必须索取对方交强险保单复印件。交给4S店专业保险工作人员即可。
随着新能源 汽车 的崛起,越来越多的新造车势力涌进了这个领域,新能源 汽车 市场成为了车企们新的兵家必争之地,哪吒 汽车 便是其中之一。6月5日,哪吒 汽车 全新力作哪吒U Pro在重庆区域上市,补贴后售价区间为9.98-15.98万元。
潮流设计,俘获年轻人
作为哪吒 汽车 旗下的重磅车型,哪吒U Pro的设计还是比较年轻个性的。其在外观上延续了“自·信·在”的设计哲学,而细节部分进行了升级调整。前车灯设计是整个前脸的核心主题,除了提供辨识度,也拉伸了前脸的厚度,贯穿式的车灯点亮起来就是一个“H”的造型,让整个车头变得更加饱满。与此同时,它采用了AGS主动进气格栅的设计,能够在行驶时通过关闭前格栅降低风阻,并在需要的时候开启前格栅为电驱系统进行散热,从而起到增加续航的作用。
其次,内饰部分在车内的副仪表台和换挡旋钮进行了重新设计,全新加入的P挡驻车挡也更符合用户用车习惯。同时哪吒U Pro还升级了一些实用配置,比如说Nappa纹理高级真皮方向盘、四门车窗电动一键升降、感应式电动尾门和副驾驶座椅电动调节等,均是为了更好地提升用户日常用车体验。
“黑 科技 ”也没有缺席
作为此次活动的亮点环节,哪吒U Pro智能配置令人惊艳。首先值得一提的当然是自动泊车功能。用户只需要在哪吒 汽车 APP操作按键,就可以启用该功能,让车自动驶入或者垂直或者平行车位,此功能凭借超声波雷达、窄波束合成技术的加持,能够轻松化解用户生活中小车位、窄车位、停车难的尴尬,而这个功能对于新手而言也非常贴心。
另外,透明的的A柱设计应该是它最大的亮点。众所周知,大家在开车的时候往往会有很多的盲区,这些盲区则很有可能造车车祸事故的发生,而造成盲区很大的因素,就是因为A柱的存在。尽管A柱的存在会影响人们开车的视线,但矛盾的是,车子却非常需要它,因为要由它连着风玻璃和侧面的玻璃,所以它也成为了一个“麻烦体”。而哪吒U Pro装载的透明A柱2.0版本,不光能减少盲区,AR-View行车系统画面可以跟随用户视角动态调整,确保显示画面和驾驶员的视线恰到好处,并在行驶中显示导航、碰撞预警、天气等信息,非常的安全实用。
续航高达610km,解决里程焦虑
之所以能做到如此出色表现,主要得益于哪吒U Pro加入了很多针对提升续航能力的配置:首先搭载了C-booster智能电控刹车系统,可以大幅提升能量回收效率,配合新的低拖滞刹车卡钳和单踏板驾驶模式,起到明显的增加续航能力效果。其次,新增插电保温功能,主动通过液冷式温控系统为电池包预热保温,降低能量损耗,提升续航里程;还新增PDCS动力域控制系统,是由合众 汽车 自主研发的,国内首创高兼容、高稳定性的动力域控制系统,让动力系统工作更安全、更高效。
5月交付超4500台,不断进击的“哪吒”
不得不说,哪吒U Pro的出现,的确在新能源 汽车 市场掀起了不小的水花,毕竟补贴后起售价不到10万,放在整个新能源市场都是非常具有诚意的存在。
当然,产品好不好,还得销量说了算。而在哪吒U Pro上市后的首个完整月,哪吒 汽车 的销量也得到了很大的进步。数据显示,哪吒 汽车 在今年5月份的销量为4508台,同比暴涨551%;而它在1-5月的累计销量达到了15966辆。
从整个造车新势力的交付情况来看,哪吒 汽车 的表现非常亮眼。毕竟我们经常说的造车新势力三强,便是每次都排在前列的“蔚来、小鹏、理想”,而哪吒 汽车 在5月份首次超越了理想 汽车 ,这里面哪吒U Pro必然功不可没。
写在最后
作为一款补贴后售价不超过10万元的纯电车,哪吒U Pro在性价比上无疑是非常具有诚意的。而在这样一款车上,还集合了高颜值、高智能、高性能于一身,很难不让消费者产生好感,或许这也是它上市后立马大卖的重要原因吧。
将轮胎拆下来,照着制动鼓拿锤子之类的敲两下,让制动鼓和刹车片的接合面松开即可;
abs装置的安装可使车轮始终处于滚动状态,且不抱死,防滑性差,从而提高制动效率。
1、外观比例怪异
哪吒V虽然定位为一台小型SUV,但是较短的车身加上较高的高度令它的外观看起来颇为怪异。说它是一台SUV倒不如说它是一台拉高版的两厢车。其次大灯和尾灯的设计也不太好看,在设计方面哪吒V并不成熟。
2、隔音降噪聊胜于无
哪吒V的噪音主要来自电机和风噪。当电机工作的时候,蜂鸣声非常明显,特别在急加速的那一瞬间车厢内会明显听到电机传来“嗡嗡嗡”的噪音。其次,当时速上升到80KM以上时,哪吒V车内风噪很大,噪音主要集中在车辆前排,在NVH设计上哪吒V做得不太到位。
3、动力储备不足
哪吒V分为标准续航和长续航版本,标准续航版本续航里程为301KM,最大功率为40KW,扭矩为110牛米。长续航版本续航里程达到了401公里,最大功率55KW,扭矩为175牛米。即使是长续航版本,当时速上到70公里以上时车辆的再加速能力就会很差,动力储备只能应付一般的城市道路。
4、保值率偏低
哪吒汽车虽然早在2018年就进入新能源市场,但是由于产品一直没啥亮点,品牌知名度一直不温不火,销量也低的可怜。这就导致了哪吒V的三年保值率只有40%左右,部分二手车商甚至不愿意收哪吒的车,怕砸在手里。如果你想选择哪吒,那就要做好它快速贬值的心理准备。
总体来说,令车主们后悔的原因就是以上这四点。其实在实际体验中,哪吒V的整体产品力并不强,顶配12万元性价比也不高。秉承着实事求是的态度,哪吒V这台车我并不推荐大家选择。同价位可以看看比亚迪元PRO。
哪吒v电动汽车电频终身保修的合同签定和首任车主签字。三电终身质保指的是买主的电机、电控、电池在使用供货方产品期间,凭供货方保修卡对该产品进行的维修。产品易主后供货方将不在提供保修业务。
三电系统因产品设计、制造或原材料缺陷等产品质量问题导致的维修或零部件更换,给予质保。
质保期内保证动力电池SOH值≥70%,其中SOH值=电池当前可用的最大容量/电池的初始容量。
哪吒v电动汽车的厂家
哪吒V是哪吒汽车旗下的第三款全新车型,哪吒汽车是浙江合众新能源汽车有限公司旗下的汽车品牌。以下是相关介绍:哪吒V分为标准续航和长续航版本,标准续航版本续航里程为301KM,最大功率为40KW,扭矩为110牛米。
电动汽车:电动汽车(BEV)是指以车载电源为动力,用电机驱动车轮行驶,符合道路交通、安全法规各项要求的车辆。由于对环境的影响相对传统汽车较小,其前景被广泛看好。