家居网购哪个平台最好

人聚集在哪里，哪里就会有商业行为。

电商的蓬勃是需要去承认的趋势，但建材这种偏向冷消费的行业，做电商运营，运营和维护的重乎弊点是什么？

电商是传统的硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。线下运营跟线上运营，有其共通但也有不同。

传统的大众营销里，一次销售更多产品给最多的客户，任何客户都是好客户，客户价值基本无差别。而当代的客户关系管理里，企业会有一群贡献度高于其他客户的“最有价值客户”，针对这群有价值的客户，会尽量销售更多悉裤的产品，当然，不是说都卖给同一个人，而是起到老拉新的作用，毕竟熟人关系下，他说的一句话可以比作为商家的你说十句话还顶用，在决策层面的影响力显然是不同的。

而电商的核心要素：销售额=流量客单价转化率。无论是老拉新让用户成为二次传播媒介，还是电商成交率里起到重要影响的客服能力，都可以看出我们运营中的重点——客户关系管理。

特别是对于瓷砖、地板等半成品而言，销售只是起点，服务是关键。CRM用户闭环高度概况岁陆族起来就是，有需求的前提下，找，看，了解，买，评价，反馈。而买、评价、反馈这个很大程度上会取决于我们的客服服务质量。购买时及购买后的良性互动，都是门店及产品的一个口碑构建的过程。而客户关系管理工作并非是一成不变的，需要动态管理、灵活管理，而电商本身的数据及记录可追踪的性质，电商客服，客户在店铺中的所有行为都被记录在案并能进行查询。这与传统电话客服系统只简单记录客户通话记录与客户订单信息有很大差别。而这也给我们在运营中进行后续复盘及跟踪提供了良好的条件。

O2O模式按照类别电商平台有：

餐饮行业：美团外卖、饿了么外卖、大众点评、百度、滴滴外卖等

母婴用品行业：妈妈去哪儿，国际妈咪，母婴用品之爱。

旅游服务业：同程、携程旅游、途牛旅游、去哪、飞猪网、驴妈妈旅游等

交通出行：局陪滴滴、哈罗、悟空租车等

生鲜食品：每日优鲜、闪菜网、多麦生鲜、颂亏淘鲜哒等

家装行业：土巴兔装修、齐家装修

房地产业：安居客、蛋壳公寓、链家地产等

想做O2O模式电商平台，可以咨询易族智汇javashop，它有十几年的开发经验，专野腊神业的技术团队。

目前采用O2O模式经营的网站大体有一下几类：

1、团购类网

团购网就是其中一类，如美团网、58团购、窝 窝团、拉手网等生活信息团购网郑态站。

2、信息和服务类网站

信息和服务类网站就是为消费者提供信息和服务的网站，如赶集网、58同城等。

3、房地产类网站

最近兴起了一批O2O房地产网站，如搜房网、房道网、百度安居等。

其实O2O模式的实际经营可适用于办公 室等任何实体经营场所，而ITM模式则以店铺式经营。更甚有新巢网作为国内第一家泛家居O2O电子商务平台者袭，以“电子商务”+“体验馆”模式，为用户创造 了舒适、便捷的家居购物体验，并凭借清新的设计风格和线上线下一体化运作模式，吸引了大批注册用户。

  多数消费者对团购的概念并不陌生，但对o2o模式却了解不多。其实o2o模式在团购网站兴起时就已经开始出现了，家居o2o，就是家居行业的o2o(Online To Offline)，通俗的讲就是线上与线下通过网络平台相结合。目前国内家居电商的模式还在发展阶段，作为家居电商模式主导的家居o2o仍在快速发展中。那么接下来小编就为您简单介绍一下目前家居o2o存在的多种模式。

  o2o模式利用网络传播快速广泛且成本低，同时交易便捷。目前家居o20模式众多，可分为两大类：

  一、中介模式 ：成为业主与家具建材经销商、业主与 装修公司 、业主与设计师、业主与工长等中间平台，平台要做的就是抓取用户量来提高溢价能力。

  家居o2o的中介模式有仔陵四种类型：

  1、家具建材团购网站，由于业主规模聚集，能集体溢价，降低清包 装修 业主的采基念购成本。

  2、装修公司推荐模式，通过免费设计、装修图库等吸引用户，再导流给装修公司。

  3、设计资讯类网站，设计师上传案例，用户浏览后，感觉不错可直接与设计师对接。

  4工长中介平台，比如新浪工长俱乐部、星皖工长俱乐部，聚集及包装一批专业工长，减少用户的装修经济成本。

  二、用户模式 ：也可以理解为互联网模式，因为互联网思维的本质就是用户思维，用户导向，将用户的个性化问题标准化解决。

  家居o2o的中介模式有四种类型：

 1爆款，将一个产品做到极致，成为产业链的重要一环。

  2标准包模式，可以解决用户选择难监控难的问题，但各城市与装修公司加盟合作，实际操作模式又回到了传统装修模式。

  3用户一站式DIY模式，通过对整个流程、链条角色的充分拆解，尽可能地将每个环节都数字化了，最后会承担工程的验收工作。

  念锋戚4标准化的定制模式，没有经销商，从采购、生产到客户服务都是由自己把控，相当于厂家剔除了经销商环节，直接对接消费者。

 由于家具建材大多是需要现场体验，而非一种固定的模式，通过实际测量、沟通需求后能才能与客户达成一致，这使得家装电商以o2o模式为导向。家居o2o存在各种各样的模式，而不同模式的选择可能对企业来说只是当前阶段人力物力财力和视野所能及的相对选择。归根结底，家居o2o还是需要回归到真正解决用户痛点、苦练内功，对传统行业模式进行结构性的调整，这才是家居o2o企业能否生存下去的关键因素。希望小编的介绍对您有所帮助。

你好，O2O模式已发展多年，未来O2O销售模式电商平台，发展前景还是比较有优势的。做O2O模式电商，推荐使用有赞平台软件。例如，有赞微商城APP，有赞零售APP等软薯拆差件。

有赞系列APP，支持O2O线上线下多渠道销售交易。线上，支持手机端微商城、微信公众号、支付宝生活号、微信小程序；线下，支持门店收银系统、门店多网点功能。

有赞平台软件，可以对线上线下多渠道进行同步统一管理，可跨渠道、跨终端、多门店进行管理。

有赞平台，近几年发展比较迅猛，拥有众多数皮线上线下零售品牌客户。御芦如良品铺子、好想你、周黑鸭、鲜丰水果、幸福西饼等零售品牌。

有赞平台，在微信生态社交电商系统软件领域占有重要份额，有赞在功能迭代方面较为领先和完善。目前，多款热门市场营销工具基本都支持，例如社区团购业务、会员营销体系、分销员、礼品卡等功能工具。

1商品管理：商品管理功能有添加商品、审核商品、查找商品、编辑商品等功能

2促销管理：通过o2o电商系统后台可进行添加促销信息、查找促销信息、删除促销信息、编辑促销信息

3订单管理：在o2o电商系统后台中可以统一对商品订单进行查找，对当前订单进行查看、删除等操作

4广告管理：营销广告位设置中可以对前台页面指定的广告位里面显示的内容进行管理

5会员管理：通过使o2o电商系统会员管理让商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。

O2O功能亮点

1多平台信息整合：支持超过十五种不同平台，提供API，支持其他不同的平台接入。

2全方位商品管理：系统通过合理的商品管理，可自定义品牌，并按照商品类别来设置；同时也可以设置商品的品名、货号、规格、颜色、属性、价格等参数，从多角度、科学地管理商品。

3多维度进销存管理：系统提供从商品上架、采购入库、采购出库、销售出库、库存盘点，备用仓、发货仓、预售仓、中转仓、故障次品仓的管理等全方位的进销存管理体系。

4智能化订单管理：支持订单智能生成，合并以及拆分。

5高效便捷发货管理：系统支持电子商务发展所需要的大批量订单发货需求，为确保发货的高准确度，系统支持仓库进行发货单打印、扫描检验、称重复核、以及医药批号、保障出货的核对机制、确保高准搭明确度。

6科学的退换货流程：由物流驱动单据流，保证售后服务的准确性和及时性，有效提升服务质量和顾客满意度。

7高粘度的客户管理：系统会根据顾客的消费额及活跃度进行分类，然后对不同类型的顾客进行不同方式的营销。

8多角度客服的KPI考核：仓库和客户的考核按不同的职能来划分考核，提成直接跟工作的效率及正确度挂钩，错误归属明确，管理明了。

9丰富的线上促销功能：支持特价商品设知带告置与优惠活动管理，配备货到付款与包邮功能。

10完整的电商财务管理：财务管理功能，对成本价、零售价等进行价格管控，对商品出入库、退换货订单等进行财务审核，对支付宝、费用支出、销售额统计等财行雹务回款功能给出详细的解决方案。

11线下一体化：线下ERP实现数据同步。电商与线下一体化。