开个全屋定制家具店需要什么流程?
全屋定制家具开店流程大致:
1、找品牌厂家,注意多对比几家
2、确定厂家后建议实地考察
3、签合同
4、开业
举个例子如:
xxx全屋定制家具加盟流程:
1 对店铺进行常规考察 。
2 公司区域经理与您洽谈 。
3 达成共识,签订相关合同与协议 。
4 上样 。
5 公司协助您店铺进行设计和装修 。
6 开业。
如今,很多人购买了新房子后一般会选择全屋定制。那全屋定制应该怎么做?PChouse带大家一起了解下吧。
1、明确需求,选择品牌。在全屋定制之前,先明确想要的装修风格、定制家具类型、放置空间、装修预算等,然后选择全屋定制的品牌。市场上的全屋定制品牌大致分为高端、终端、低端三类,尽量选择有保障的大品牌,在产品质量和售后服务上都有保障,板材也更符合国家级环保标准。
2、设计师上门量房,确定设计方案。厂家会安排设计师上门量房,了解家居环境,和客户沟通房子的装修风格、装修预算等事项,然后给出设计方案,确认清楚后和客户签署合同,并让客户共同参与设计环节。这样设计出来的家具是符合消费者的个性化需求和生活品味的,这也正是全屋定制的优势所在。业主要和工作人员确认清楚,厂家提供的板材是否符合国家级环保标准,五金配件是国产的还是进口的。
3、厂家安排生产和安装家具。设计方案确定后,会交由工厂生产家具,预计好生产时间和货运时间。待生产结束、交付余额后,厂家就会安排上门安装家具。安装时,消费者要注意是否与之前的设计图纸一致,五金配件是否完好,家具的接缝处是否紧密等细节。如果有瑕疵或者与约定不符处,尽量现场解决。
4、关注售后服务。全屋定制保证了从量房、设计、生产到安装环节一步到位,好的定制品牌还会全程跟踪售后服务,完工后主动与业主联系,获取反馈信息,及时处理问题,免去消费者的后顾之忧。因此要尽量选择口碑好的成熟品牌,在售后服务方面更有保障。
定制家具的市场和利润毋庸置疑,年轻群体是定制家具的主要消费群体,且随着主力群体的消费特征改变,全屋定制的市场非常可观。一般来说,在经济发展水平好、房地产行业发展快的地方都是拥有着不错发展空间的,这点最好投资者事先要考察好市场环境。
2、有合适的店面
如今开家具店大多是选择加盟品牌的方式开店,而品牌方对于店面就会有一定的要求,比如说店面面积一般来说都要100平米以上,若是在县城可能就要求地点,有的品牌会要求在当地比较知名的建材市场内开店,只有找到和能满足品牌开店要求的店面,品牌方才会给你加盟代理权。
3、充足的资金
开定制家具店少不了的就是资金的支撑,其实不论是开定制家具店还是投资其他项目,资金都是前提和保证。开定制家具店需要给到品牌方加盟费、租店、配备工作人员以及店面的日常经销,这些都是需要用到资金的,只有确保自身资金充足的情况下,才能确保开店的顺利进行,相应的所承担的风险也会较低。
4、一定的经营管理能力
开定制家具店是需要投资者去经营的,需要投资者懂得一些经营的技巧,或者有过开家具店的经验。不过没有经营能力或经验的投资者也不用担心,如今很多品牌都是会对加盟店有帮扶政策,会帮助到加盟店得到一个良好发展。
新手想做定制家具生意,需要注意什么
二、可以在网上搜索各个企业的官网和行业性网站,了解各个层次的全屋定制家居品牌的加盟政策和要求,考察当地全屋定制家具市场的行情,对其进行精准定位,再结合自身情况及当地消费水平,选择定制家具品牌。当然也可以请教已经入行多年的前辈,听听有用的建议和意见。
新手想做定制家具生意,需要注意什么?
三、不盲目加盟,要选择适合自己的定制家具品牌,因为缺乏经验,在选择进入一个全新的行业时,往往是盲目的,容易走弯路,走错路。 加盟定制家具知名品牌,前期投入资金较大,风险自然而然就高了。所以要选择适合自己的品牌。
新手想做定制家具生意,需要注意什么?
四、新手不会经营,没有营销,也没有销售渠道,但是需要注意很多细节 首先,要注意家具的质量。好的家具质量也能提供优质的服务。用服务留住客户并没有错。二是控制成本,增加收入。新手在加盟初期投入相对较高的成本。他们在门店经营时必须及时调整经营策略,善于控制成本。 只有这样,才能在定制家居行业获得利润,实现全屋定制家具加盟店的利润最大化。
开全屋定制家具店怎么样
开全屋定制家具店怎么样, 随着生活水平的增加,人们对生活日用品的品质要求越来越高,买不到自己所喜欢的家具就有选择定制家具,定制家具有着不错的前景市场。看看开全屋定制家具店怎么样
开全屋定制家具店怎么样1全屋定制家具目标消费群体呈年轻化趋向,90后群体为主力军;而这部分群体都喜欢个性化,喜欢完完全全属于自己的东西。如果说全屋定制家具是符合时代潮流的,肯定没有人会持反对意见。因为全屋定制既可解决70后对家具选择的实用,环保健康、最大化利用室内空间,解决收纳等问题;也能满足80后的二胎刚需。
全屋定制家具生意好做吗
1、投资成本
想加盟开全屋定制店,就必须要知道投资成本。一般按标准店面120平方店面投资在10万元左右,成本主要包括店面租金、样品、人工费用、其他运营费用等。这其中展厅样品、设计软件都可重复使用,一次投入享有永久使用价值。装修费用按平方补贴,大致算下来全屋定制每月投资成本。根据市场部的`统计,一个120平方米的全屋定制专卖店平均一个星期4个订单,一个月平均至少16个订单。每个订单平均1.5万元,那么一个月的营业额平均至少24万元。这样算下来,全屋定制利润还是非常可观的。随着店面经营趋于正轨后,顾客量的增大势必导致利润的成倍递增。
2、经营方式
全屋定制无论初期利润如何,后期主要还看经营方式以及品牌扶持力度。新零售如火如荼,席卷全行业;大家居行业纷纷试水电商。传统家居市场终端客户日渐流失,新的营销方式浮出水面。
开全屋定制家具店还是有钱可赚的。当然每个地区消费水平不同,全屋定制利润也有所不同,我们需要根据自身情况做具体的选择。前提是选择一个好品牌,市场口碑好,不怕没生意。
开全屋定制家具店怎么样2看是选择整体橱柜还是砌砖橱柜
一、对比成本
砖砌橱柜,内部结构以及橱柜表面都要贴砖,价格也不算便宜再加上人工费却不便宜,
而整体橱柜的安装比砖砌的橱柜要简单得多,因为在切割砖块方面机器总是比人工测量的精确很多。
如果你家请来的砖砌师傅手工不好的话,可能就会直接影响到橱柜的整体美观了。
二、对比实用性
首先从使用时间上来看,砖砌橱柜使用寿命更长,也更加环保一些,但是缺点是,不易清洁,占空间,比较笨重,其次收纳效果也不如整体橱柜,而且制作周期很长。
所以老冯建议:尽管砖砌橱柜实用性虽强,但考虑到厨房是日常做饭的地方,汤汤水水最多,而且时而开火,粘贴的瓷砖容易脱落尽管主体没事可很丑陋。当厨房里面各种水电发生问题,因为砖砌橱柜没有维修厂家,总不能把整个橱柜给砸掉吧!
三、对比材质
砖砌橱柜往往采用砖夹板和普通的五金配件,用于制作橱柜,但这些材质难以抵挡厨房中潮湿、高温和腐蚀性物品浸蚀。
而整体橱柜采用耐高温、耐腐蚀和耐潮湿的高档防火板,不易变形损坏,而且容易清洁,还能按照用户使用习惯和需求,将橱柜、台面、厨电、灯饰、配件等合理集合设计而成,而且统一工业化生产,工艺更成熟稳定,因此外观整体感更强、美观实用。
不管我们做什么生意,每个店铺的经营都有自己的方法和技巧就拿一个家具店来说,很多人觉得只是一个家具店,在经营时会有什么技巧,如果自己不会经营的哈,营业的时间也不会太久,因此在开店之前,很多的问题都是要提前做了解的。那么我就来告诉你如何开好一个家具店?家具店经营注意事项?
如何开好一个家具店
开好一个家具店步,你要挑选考察家具商场,要确定里面有无空铺,商场的经营状况,人流还有在消费者眼中的口碑。
开好一个家具店第二步,在确定商场的同时要进行挑选考察你要代理的家具品牌,这可能要和你所挑选的商场相关联。你要去厂里看厂的规模,产品,还有对经销商的支持情况。
开好一个家具店第三步,这两步确定后你就能核算你一年的成本了,因为要考虑到你代理的品牌费用,有的厂家对经销商场地面积有要求,还有一次性拿多少货也有要求,以及店面 装修 都有,当然低一档的口碑没这么多要求。你要把你早期装修费用、拿货费用、签订场地 租金 押金(几押),这时也要开始招聘人手,早期的话你看面积而定,请一两个男销售员,再加上一个有做过家具销售的女店面销售员做店长。因为早期你进场什么的可能很多力气活,男孩子可以帮你解决一些类似的力气问题。你做预算的时候,一定要预算好有半年你不赢利的情况下要有足够的活动资金交租还有发给员工的工资。很重要。
家具店经营注意事项
开店首要注意选址问题,开全屋 定制家具 店也不例外。选店址必须以自己经营的产品的目标客户为依据。针对全屋定制家具店来说:
1、性的家居建材连锁商场(居然之家、红星美凯龙等)可以考虑进驻;
2、地方性的强势建材商场在周边或省内新开的商场也可考虑进驻;
3、原来在该城市成功开建的建材市场再进一步扩展或迁徙扩建的建材或装饰市场可以考虑进驻;
4、对中低档(不含底档)或规模较小的建材市场可考虑设置低档产品并以较小面积来辅助进驻;
5、有些地方可能并没有建材商场,但一般都会有建材一条街或者比较集中的建材市场,也可以考虑进驻;
6、沿街店铺、此类店铺可能并不是集中类型的街面、一般情况下人 流量 、新建 小区 集中地都是考虑因素。
以上是我介绍的如何开好一个家具店?家具店经营注意事项?我们要知道现在家具的品牌还是很多的,如果我们没有经营的你,想要开店,首先要选择一个好的品牌加盟,要学会更多的吸引客户的营业知道,这样才能让我们的家具店的生意越做越大。
1、认可度,不论做什么生意都要调查下要当地人们对产品的认可度如何,如果认可度不高,任你产品再好销量也不会高。
2、经营地理位置,开店位置不宜过于偏僻的地方,这样人流量低,前来选购的客户少,建议选在商场或者装饰城等人流量多的区域开店。
3、品牌实力,全屋定制有很多品牌,在选择品牌时应先从网上查询下用户口碑如何,之后再去该品牌的实地工厂考察,查看生产规模,生产材料,生产设备等是否具备一定实力。
4、品牌扶持力度。一些品牌会提供加盟扶持,这样可以让缺少运营经验的自己更快上手,快速将店面做起来。
以上内容,仅供参考。
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全屋定制的业务员一般要根据不同的面积来挑选,而且也要追求个性化、风格的统一等等。
1、根据居室面积选择样式
定制就是为了实现个性化,根据自己家里的实际情况来选购家装,首先要考虑的就是居室面积,如果房子面积有限,定制家装时就要以节省空间为主,体量也要相对小些,不然会显得很拥挤。
2、追求个性化的同时也要注意家人生活习惯
定制确实能满足我们的个性化需求,但要是忽视了和居室空间、家人生活习惯相协调,反而会弄巧反拙。比如,在装修规划里,为了让空间宽敞一点,小孩的卧室是没有书桌的,但家里没有书房。考虑到儿子的情况,可以在卧室安装一个书桌,方便他写作业看书。
3、装修风格统一
在装修前就应该确定好家装风格,然后根据风格来定制家具,保证定制的家具符合装修的整体风格。我们艾依格全屋定制定制就能够很好解决装修风格凌乱的问题,产品囊括衣柜、酒柜、书柜、鞋柜、榻榻米、客餐厅柜等六大空间系列产品,能有效避免家居风格凌乱的问题。
全屋定制业务员怎么跑 全屋定制特点
全屋定制特点
1、独立:指的是房间里的每一套家具都是独立制作,单独定制,它们作为全屋定制的一个单元,从细微处体现出依据个人品味设计的独特魅力。
2、统一:指的是整个房间里的主题,一个大的格调让房间设计起来能做到随心所欲不逾矩。
3、升级:指的是在健康和环保方面,在选材和制作的过程中,严格做好环保关,真正的做到绿色家具。[1]
4、个性:全屋定制的核心部分,作为整体家具的升级版,全屋定制在个性上有着更高的要求,在设计的过程中,消费者处于主体地位,设计师是主导者,也就是说,真正的设计师,还是消费者自己,设计出来的家具,完全符合消费者个人风格和生活品味。
全屋定制基本概念全屋定制指的是家具定制企业根据客户需求,为整个房屋设计、定制、安装全套的木质家具。
一般包括:整体衣柜、整体橱柜、衣帽间、榻榻米、玄关柜、阳台柜等整体家具,包括书桌、飘窗等家具设计,部分商家也兼售成品家具,比如沙发、岩板餐桌椅。
定制家具运营计划书
定制家具运营计划书,对于运营来说计划书是很重要的,有一个完整的计划书可以帮助运营们更好的制定工作的方案,提高工作的完成度,下面整理了定制家具运营计划书。
定制家具运营计划书1一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。
(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。
(4)新办企业(以下简称"企业")有可能获得著名品牌的授权使用。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解 结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。
(9)企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。
主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品质控制。
做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见"主要经营范围"。
其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
1.1单体顾客指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。
1.2团体顾客指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间) 的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80% (864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
以准时化服务满足团体顾客群的需求。
以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示,72%的居民接受的`家具价格为5000-8000元之间,颈测每平方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1 市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。
4.2优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:
a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d.CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表:
竞争对手 款 式 价 格 服 务 品 种 木 料
外地企业A 和式 9900元一般 变化少 实 木
上海企业B 流行款 8632元一般 变化多 双包抽木
上海企业C 流行款 7200元一般 变化少 双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
2.2款式做多:同一造型产品有A、B、C版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公:企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划:年销售额780万元;第二年销售计划:年销售额780万元,月均销售65万元。
时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
销售额 273 156 117 234 =780万元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定价和销售渠道
定价:拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
(4)宣传:售后服务专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、
二年,销售价100%):
类 别 1 2 3
内 容 单体顾客 团体顾客有特殊需求的顾客
成本计划(目标成本)% 88% 85% 20%
毛利率% 12% 15% 80%
成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。
例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表:
(1)主要原辅材料和成型加工件: 约占 55%
(2)精加工和装饰的材料和人工支出: 18%
(3)宣传广告费用和开发试样费用: 5%
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等): 10%
(5)毛利率: 12%
八、现金流量计划
年销售780万元,月销售65万元,生产周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%=624万元;
624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数:80-90天/次
流动资金需求量:总销售值的55%,即28.6万元×3个月=85.8万元
销售额(第一类)期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52万元/月 28.6万元 85.8万元 52万元 156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
九、投资回收
1、投资回收期(初期投入额为100万元)
新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。
2、投入资本的初期分配
固定资产投入 流动资金投入 一次性销售地投入
20% 80%
20万元 80万元 40万元
100万元其中40万元为流动资金贷款
初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。
十、组织和员工
1、组织
鉴于小型组织的特点,经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人.管理跨度不大于1∶4,努力实现1∶3。[参见下页表]
2、员工
企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上 (65万×12个月=780万元÷25万元=31.2人) 。
执行层
决策层
员工中的60%以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定),员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。
十一、申办程序及日程安排
1、步骤
发起人确定 投入款确定 性质确定 起草章程
姿本金到位 登记式发起 注册
2、日程表(筹备)
企业的筹备期为90天。
鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工,均须得到原单位的确认,故总体的日程安排,须经确认之后开始操作。
定制家具运营计划书2今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2020年度的工作。现制定工作划如下:
一、在对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;我们要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:要每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:要一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
定制家具运营计划书320**年,在公司各级领导的密切关怀下,在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中,销售全体人员经过努力的工作,取得了一些成绩,业绩有了较好的增涨,市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处,在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能,提高服务意识,完善服务水平。
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为销售负责人,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。未来,在公司各级的领导正确思想的指引下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。
一、销售指标回顾与制订:
回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确定下一年的销售目标(需大量的数据支持)
二、销售目标拟定与分解:
1、年度销售总目标(数据);
2、月度销售目标(数据);
3、分客户年度销售目标(数据);
4、分客户月度推进销售目标(数据);
三、市场细分:
根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析(客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。
四、具体实施方案:
1、具体分工:
由各区销售将分工明细确定
2、销售交流:
各区定期与客户组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与方式)
3、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的年度工作重点。
五、销售团队管理与建设;
1、督导各区的销售工作;
2、定期的销售总结;
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,接下来又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
3、销售团队的管理;
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售人员学到相应的东西。
4、销售团队的沟通
建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,问题研讨。
5、销售培训
销售人员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利构成定单的产生
六、绩效考核:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、客户的拜访数量
5、客户的回款情况
6、月定单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情况
一个制造型的企业销售是公司的龙头,生产是公司的核心,技术是成功的关健,人是企业战略走向的决定因素。销售工作除了要做好市场以外,还需要与公司的各级和各层的紧密配合才能真正地走出去,才能走得步伐稳健有力,潇洒漂亮。企业的成功需要有你、有我、有大家的支持与配合,需要我们大家友爱才能更完美。